FXTMResposta

2022-08-10 09:53

Reino Unido

Resposta

Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Com relação ao seu problema, você pode enviá-lo para o endereço de e-mail chinese@fxtm.com com o e-mail registrado na FXTM. para garantir uma investigação eficaz de forma rápida, você deve fornecer o máximo de informações possível conforme abaixo: 1. data e canal de depósito; 2. captura de tela completa da página de retirada disponível; 3. número da conta de negociação; 4. número do pedido; 5. descrição clara do problema; 6. os detalhes de sua exigência; 7. os documentos relacionados, como captura de tela, logs da plataforma MT4. Nosso departamento relevante lidará com o problema o mais rápido possível assim que receber o e-mail.

CHAISIYAOMateriais adicionais

2022-07-31 10:42

China

Materiais adicionais

Ainda não consigo depositar dinheiro, que é o mesmo problema que relatei antes. O nome correto é Chai Jutang, e minha conta é 10550568.

Centro de Conciliação WikiFXResposta

2022-07-04 14:36

Hong Kong

Resposta

Prezado cliente, você pode enviar o nome correto. Obrigado por sua cooperação.

CHAISIYAOIniciar mediação

2022-07-03 23:06

China

Iniciar mediação

反映的问题明明没有解决，可显示已经解决并赔付了1.34万元。