XMResposta

2022-06-09 11:51

Chipre

Resposta

Prezado cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher a XM e pela confiança depositada em nós. Em relação à sua reclamação, nós a reportamos ao departamento relevante pela primeira vez e damos a seguinte resposta. Em primeiro lugar, descobrimos que você forneceu duas capturas de tela de preços com horários diferentes. Por favor, entenda que devido a diferentes horários de negociação, o preço de mercado mudará de acordo com as tendências. Em segundo lugar, de acordo com a captura de tela de outra plataforma, o preço anterior do JP225Cash fornecido pela XM não é muito diferente do preço da plataforma ao mesmo tempo. Por favor, verifique novamente. Finalmente, obrigado novamente por sua compreensão e apoio à XM. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM https://www.xmsite.net/cn/ e clique no Atendimento ao cliente on-line para obter ajuda no canto superior direito da página. A XM oferece suporte de atendimento ao cliente on-line 24h de segunda a sexta-feira, e temos muito prazer em atendê-lo. Obrigada.

DIGUOSHAOJIANGIniciar mediação

2022-06-01 20:36

China

Iniciar mediação

XM发布的日经指数与财经平台发布的实时日经指数相差一百多点走势完全不一样简就是平台弄的模拟盘骗客户。