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Baixar WikiFX
2022-05-14 11:06
China
诱导开户索要交易密码,恶意刷爆账户
[Objeto de mediação]
XM XM
[Assunto de mediação]

Fraude

[Requerimento de mediação]

2020031816211517242

[Valor de mediação]

$4,500(USD)

[Tempo de mediação]

35Dia6Horas

2022-06-18 17:42
China
2022-05-19 17:33
Chipre

Resposta

Prezado cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher a XM e por seu apoio a nós. Em relação ao problema de reclamação sobre a conta MT4/MT5, tentamos entrar em contato com você por telefone, mas não conseguimos. Como você forneceu uma descrição incompleta para reclamação, não podemos verificá-la para você. Responda ao e-mail que enviamos para que o especialista o ajude a resolver o problema. Obrigada. Por fim, agradecemos novamente a compreensão e apoio à XM. Se você tiver algum problema, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM https://www.xmmarkets.online/cn/ e clique no Atendimento ao cliente on-line no canto superior direito da página para obter ajuda. Apoiamos o atendimento ao cliente on-line 24 horas de segunda a sexta-feira e estamos muito felizes em atendê-lo. Obrigada.

2022-05-16 12:35
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2022-05-16 11:09
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Verificado

2022-05-14 11:06
China

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河南郑州代理张恒珲,诱导用户开户入金,当天刷刷爆客户账户,然后消失不见,开户的朋友一定不要开

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