Em relação à conta com ID 894372, meu titular da conta Nguyen Thanh Tuan em 22 de abril de 2024, a bolsa Alphatradinghub bloqueou a conta e não consigo fazer login no aplicativo MT5. O valor total em minha conta (incluindo o valor original que depositei na conta e meus lucros do mercado) foi deduzido de 175.186,82 USD para apenas 182,82 USD, com a razão dada pela Alpha Exchange como "Descobrimos um abuso nos preços falhos para obter lucro". Já entrei em contato várias vezes com o número da central de atendimento 19002210 para solicitar esclarecimentos à Alpha Exchange, mas toda vez que entro em contato, a equipe de suporte da central de atendimento dá respostas vagas e diz que só aceitarão informações e as encaminharão para o departamento de suporte, pedindo para aguardar uma resposta da bolsa. Até agora, minha conta de negociação foi bloqueada pela bolsa e o valor total na conta está sendo apreendido pela bolsa.

Tuân Nguyễn (StonesVN)

Vietnam2024-10-16

Depositei $500 na bolsa depois de quase 1 mês. Ganhei $970. Quero sacar o dinheiro, mas não consigo fazer login. Acho que não fiz login errado porque escrevi o código, então acredito que não está errado. Mas por algum motivo, não consegui fazer login. Poderia importar. Perguntei ao consultor, mas eles não o apoiaram. Ele me obrigou a comprar um cottoni que não entendi. Comprei 10 ações e minha conta foi queimada. Porque esse funcionário de suporte técnico me disse para comprar um novo para me ajudar a sacar dinheiro, acabei perdendo todo o meu dinheiro. Quando pagam, manipulam e ignoram. Assim

phongMinh

Vietnam2024-02-28