Retirada em 29 de março, o dinheiro foi deduzido da conta MT4, mas não foi recebido.
Fiz um saque em 29 de março e o dinheiro foi deduzido da minha conta MT4, mas nunca chegou. Em 9 de abril, enviei um e-mail para o endereço de suporte ao cliente da HERO em support@heroli.com e eles disseram que os arranjos seriam feitos um após o outro, mas o pagamento ainda não foi recebido até hoje e não houve resposta ao e-mail. Meus amigos que usam a HERO estão todos na mesma situação.
Incapaz de retirar
Segue a recomendação original
3月29日出金,MT4账户已扣款,但一直没到账
3月29日出金,MT4账户已扣款,但一直没到账。4月9日时跟HERO的客服邮箱support@heroli.com发邮件还说陆续安排,但到今天还未到账,而且发邮件也不回复了。我身边几个用HERO的朋友全部是同样的情况 。