Ventezoempresa não enviou meu saque de 11.700 usd

o Ventezo empresa, que venho negociando há 3-4 meses, não enviou meu saque nos últimos 32 dias, tenho um saque de 11.700 usd e quando entro em contato com eles pelo suporte ao vivo, eles me dizem para esperar e ser paciente, eu estou esperando há 32 dias e ainda me falam que tenho que esperar, não mandam meu dinheiro, a princípio me falaram que iriam atrasar seu dinheiro porque houve um problema na rede trc20, depois falam que tem são muitos saques na empresa e tenho que esperar.

Segue a recomendação original

Ventezo company has not sent my 11.700 usd withdrawal

The ventezo company, which I have been trading for 3-4 months, has not sent my withdrawal for the last 32 days, I have a withdrawal of 11.700 usd and when I contact them from live support, they tell me to wait and be patient, I have been waiting for 32 days and they still tell me that I have to wait, they do not send my money, at first they told me that they would delay your money because there was a problem with the trc20 network, then they say that there are many withdrawals in the company and I have to wait.