Eles não pagam meu pedido de saque por 8 dias

fiz depósito para MACRO MARKETS 23-10-2023. após meu depósito, eles estavam oferecendo promoção de bônus para os depósitos, então recebi um depósito de 3.000$, eles me creditaram 900$ em 24/10/2023. negociei na minha conta, depois que minhas transações foram feitas da minha parte. queria fazer um saque para testar como eles são rápidos e confiáveis. meu saldo atingiu 6520$. fiz uma solicitação ao painel do cliente para retirar o valor. então esperei 24 horas com paciência, porque falaram que o procedimento formal é de 24 horas para saques. depois disso, eles me disseram de repente, sua conta está sob investigação do departamento de risco de MACRO MARKETS . depois dessa mensagem eles não estão pagando meu dinheiro. Já se passaram 8 dias do meu pedido. ainda não consigo sacar meu dinheiro.

Segue a recomendação original

They dont pay my withdrawal request for 8 days

İ made deposit to Macro Markets 23-10-2023. After my deposit,they were providing bonus promotion to the deposits,so i got deposit 3000$,they got me credited 900$ on 24-10-2023. İ traded on my account,after my transactions are done from my side. İ wanted to make a withdrawal to test,how they are fast and reliable. My balance reached 6520$. İ made a request from client panelt o withdrawa the amount. So i waited 24 hours in a patiente way,because they told formal procedure is 24 hours for withdrawals. After that,they told me suddenly,your account is under investigation from risk department of Macro Markets. After this messafe they are not paying my money. 8 days are already done from my request. Still i can not withdraw,my money.