incapaz de retirar. número da conta- 1296622
Tenho tentado sacar meus fundos e sempre aparece uma mensagem que diz "infelizmente, no momento você não pode enviar uma solicitação de saque. entre em contato com suporte@ Vantage Markets.com para mais informações "conversei com meu gerente e ele disse que ganhei muitos swaps, é por isso que meu depósito está retido. tudo que quero saber é o que há de errado em ganhar swaps? quando minhas negociações estavam em grande perdas, ninguém fechou minha conta e eles me permitiram depositar sempre. E agora, quando minha conta está com bons lucros e boas trocas, eles não estão me permitindo sacar. A mesma coisa aconteceu com meu amigo também. Eu sempre negocio no positivo direção de swap e agora meu gerente chamado vishvajeet está dizendo que não é assim que você negocia. É minha escolha em que direção quero negociar e tudo que fiz foi negociar apenas quando meu sistema de negociação gerou sinais em favor de swaps positivos. Já se passaram 2 dias e meu gerente está dizendo que ele é a única pessoa com quem posso conversar no suporte e não está dando nenhuma explicação sobre nada. Isso é tão antiético. Só quero saber o que fiz de errado. E se as negociações fossem fechadas com perdas, então seria eles me devolveram meu capital só porque sou lucrativo, eles estão tirando meu dinheiro arduamente ganho.
Segue a recomendação original
unable to withdraw. account number- 1296622
i've been trying to withdraw my funds and there always pops up a message which says "Unfortunately you are currently unable to submit a withdrawal request. Please contact support@vantagemarkets.com for more information"
i talked to my manager and he said that i've earned a lot of swap thats why my deposit is on hold.
all i want to know is whats wrong with earning swaps?
when my trades were in huge losses no one closed my account and they allowed me to deposit everytime. and now when my account is in good profits and good swaps they're not allowing me to withdraw. same thing happened to my friend as well.
i always trade in the positive swap direction and now my manager named vishvajeet is saying this is not how you trade.
its my choice in what direction i want to trade and all i did was only trade when my trading system generated signals in favour of positive swaps.
its been 2 days and my manager is saying he's the only person i can talk to in the support and he's not giving any explanation to anything.
this is so unethical.
i just want to know what i did wrong. what if the trades were closed in losses then would they have given my back my capital?
just because i'm profitable they're taking away my hard earned money.