Mais de 5 meses sem poder sacar dinheiro

eles não estão aprovando saques, dizem que há um atraso de 15 a 20 dias devido a mudanças na plataforma, mas estou esperando há mais de 3 meses e não consegui sacar nada. O atendimento ao cliente não responde a mensagens ou e-mail, sem chamadas, sem chat ao vivo....

Segue a recomendação original

más de 5 meses sin poder retirar dinero

no están aprobando los retiros, dicen que hay una demora de entre 15-20 días debido a unos cambios en la plataforma pero yo llevo esperando más de 3 meses y lo he conseguido retirar nada.
Servicio de antencion al cliente no responde mensajes ni email, ni llamadas, ni Chat en vivo…