A Forex.com decidiu fechar minha conta por motivos pouco claros, como "resultados da revisão do controle de qualidade da conta".
Eu abri uma conta no Forex.com no ano passado, porque a conta dedicada pode comprar e vender ações, então eu só quero comprar algumas ações chinesas e similares. Sobrevivi à queda das ações conceituais da China desde o ano passado até o presente. Ele agora está pedindo por esse motivo para fechar minha conta e fechar minha posição manualmente em 14 dias, o que não é razoável. Mesmo que a cooperação seja encerrada, você não me deixa comprar, apenas me deixa vender. Não consigo fechar manualmente minha posição em 14 dias. Se eu perder dinheiro, vou fechá-lo. Isso não é razoável. O pedido que está coberto há mais de um ano, se você disser que está fechado, será fechado e, se estiver fechado, será fechado e o "Acordo do cliente" não poderá ser aberto. Deixe-me entrar em contato com o atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida, mas liguei para o atendimento ao cliente e o atendimento ao cliente disse que foi decidido pelo departamento relevante e eles não tinham essa autoridade. Isso não é um golpe óbvio? Dois requisitos agora: ou 1 continuar a me deixar negociar no Gain Capital Group. Qualquer um dos dois termina minha cooperação comercial, mas só aceito que não posso comprar, só posso vender. O fechamento manual da minha posição dentro de 14 dias não é aceitável.
Segue a recomendação original
嘉盛集团以“账户的质量控制审查结果”这种不清楚的理由决定关闭我的账户。
去年在嘉盛开的户,因为嘉盛专属交易账户可以买卖股票嘛,就是想买点中概股之类的。中概股从去年跌到现在,我都熬过来。但是他现在以这种理由要求关闭我的账户,并且在14天以后手动平掉我的头寸,这不合理吧,14天能涨回来来嘛?
就算我终止合作,你把我设成“仅可平仓”状态就行了。也不能在14天以后手动平掉我的寸头吧,
被套一年多的股票,亏损这么多你说要关闭就关闭 要平仓就平仓
还有他们这个《客户协议》根本就打不开。让我有疑问就联系客服,然而我给客服打电话,找他们微信公众号客服,得到的答案都是相关部门决定的,她们没有这个权限。关闭我账户的问题我都不清楚又不能找客服商量解决。这不摆明的坑人嘛,我只能曝光了。
现在就两个要求:要么1继续让我在嘉盛集团上交易。要么2给我一个合理的解释,终止我的交易合作,但我只接受“仅可平仓”。不接受在14天以后手动平掉我的头寸。