Eu retirei dinheiro, mas ele não me pagou

Depositei 1000 dólares nesta data:13/04/2022, obtive lucro com minhas transações, solicitei um saque de 2100 dólares nesta data; 14/04/2022, Eles não enviaram meu dinheiro por 10 dias, Em anexo estão as capturas de tela do meu back office, número da conta VTmarkets: 8262538, o que devo fazer por favor me ajude

Segue a recomendação original

I withdrew money but he didn't pay me

I deposited 1000 dollars on this date:13/04/2022, I earned profit from my transactions, I requested a withdrawal of 2100 dollars on this date; 14/04/2022, They didn't send my money for 10 days, Attached are the screenshots of my back office, VTmarkets account number:8262538 , what should i do please help me