A derrapagem permanece grave quando a volatilidade do mercado é baixa
1. Há derrapagens graves quando o mercado não flutua significativamente. Existe um spread em comparação com outras plataformas de câmbio ao mesmo tempo, e o spread Vantage é significativamente maior. 2. Há uma derrapagem grave que leva à liquidação, mas não há chamada de margem. Eu pergunto ao atendimento ao cliente, eles disseram que isso só acontece ocasionalmente 3. Nem o atendimento ao cliente por e-mail nem o gerente de conta têm uma atitude positiva. Mesmo que a derrapagem seja mais grave do que outras plataformas, eles apenas responderão que é um risco de mercado. Mesmo que eu proponha uma solução que nós dois façamos uma concessão, eles ainda a ignoram. Essas experiências são referência para outros traders
Segue a recomendação original
市場波動不高時滑點仍然嚴重
1. 市場無明顯波動時有嚴重滑點,有與其他外匯平台比對同一時間的點差,Vantage點差明顯較大2. 出現嚴重滑點導致爆倉卻沒有margin call,詢問客服,客服只回答偶爾會有這樣的狀況
3. 不論是電郵客服或客戶經理處理態度皆不積極,即使滑點比其他平台嚴重也只會回答是市場風險,即使提出了任何彼此退讓的方案皆置之不理
以上經驗供其他交易者參考