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2021-01-06 18:26 Publicado em Hong Kong Hong Kong

UBEX atrasou a retirada por motivos de margem

A certificação primária e a certificação avançada foram aprovadas, e o primeiro pedido de retirada custou US $ 1.200 e passou na revisão. Posteriormente, a retirada foi cancelada. Solicitei a retirada total pela segunda vez e perguntei quanto tempo levaria para a revisão do atendimento ao cliente. A outra parte respondeu de 2 a 6 horas. Depois de um dia, quando voltei a consultar, disse que havia um problema com a verificação de minha identidade e a conta foi congelada. Eu precisava pagar 30%. O depósito pode ser descongelado e o depósito pode ser retirado. Continue perguntando por que não fui notificado de que havia um problema com minha autenticação de identidade quando me retirei pela primeira vez, mas eles não responderam diretamente onde minha autenticação de identidade deu errado e o serviço ao cliente me ignorou completamente mais tarde. Agora o principal nele não pode ser sacado de jeito nenhum, ou seja, se você não pagar o depósito, ele não será sacado! !

Incapaz de retirar

Segue a recomendação original

UBEX随便塞了个理由说提现需要保证金

初级认证,高级认证都审核通过,第一次提现申请1200美元,审核通过。后来取消了提现。

第二次提现申请了全额,问客服审核需要多久,对方回答说2-6小时,结果过了一天,再次咨询的时候,
说我的身份认证有问题,账户被冻结,需要交30%的保证金才可以解冻,解冻才可以提现。

继续追问为什么第一次提现的时候没有说我身份认证有问题,也不正面回答我身份认证到到底哪里
出现了问题,到后面客服完全不搭理人。

现在里面的本金完全提不出来,也就是不交保证金就不给提!!!

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