FXTM Informação

FXTM (Forex Time), estabelecida em 2011, é uma corretora de forex e CFD globalmente reconhecida, regulamentada tanto pela Comissão de Serviços Financeiros (FSC) das Maurícias quanto pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) do Reino Unido. A empresa atende mais de 2 milhões de clientes em 150 países, oferecendo serviços em 18 idiomas. FXTM oferece uma diversificada gama de instrumentos de negociação, incluindo forex, metais, commodities, ações, índices, criptomoedas e vários produtos CFD. A plataforma é conhecida por suas soluções de negociação econômicas, com spreads variáveis competitivos que podem chegar a 0 pips. Os traders podem acessar o mercado através de suas plataformas de negociação MT4 e MT5, fáceis de usar, disponíveis em desktop, web e dispositivos móveis, permitindo negociações convenientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

FXTM Prós e Contras

FXTM é Legítima?

FXTM opera sob uma forte estrutura regulatória e possui várias entidades regulamentadas em diferentes jurisdições:

País Regulador	Autoridade Reguladora	Entidade Regulada	Tipo de Licença	Número da Licença	Status Atual
	FCA	Exinity UK Ltd	Processamento Direto (STP)	777911	Regulamentada
	FSC	EXINITY LIMITED	Licença de Varejo de Forex	C113012295	Regulamentada offshore

Instrumentos de Mercado

FXTM oferece mais de vários instrumentos negociáveis, cobrindo Forex, metais, Commodities, Ações, Índices, Criptomoedas, e CFDs. No entanto, este Corretora atualmente não suporta negociação em Futuros, Opções e ETFs.

Tipo de Conta

FXTM oferece três tipos diferentes de contas de negociação, que são a conta Advantage, a Advantage Plus e a Vantagem Açõesconta. Todas as contas exigem um requisito de depósito mínimo de 200Cada tipo de conta possui suas próprias características e benefícios exclusivos, como spreads, comissões e instrumentos de negociação diferentes.

Conta Demo

FXTM oferece contas demo para todos os seus tipos de conta. Essas contas demo permitem que os traders testem suas estratégias de negociação em um ambiente sem risco, usando fundos virtuais. As contas demo também são úteis para novos traders que desejam aprender como negociar antes de comprometer dinheiro real em negociações ao vivo.

Como Abrir uma Conta?

• Para abrir uma conta com FXTM, você primeiro precisa visitar o site deles e clicar no botão "ABRIR CONTA" no canto superior direito da página.

• Isso o levará à página de registro da conta, onde você precisará preencher algumas informações pessoais básicas, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.

• Em seguida, será solicitado que você escolha o tipo de conta que deseja abrir. FXTM oferece três tipos principais de conta - Advantage, Advantage Plus, Advantage Stocks, cada um com suas próprias características e benefícios. Você também precisará selecionar a moeda base da sua conta e concordar com os termos e condições da corretora.
• Depois de selecionar o tipo de conta e a moeda base, você será solicitado a fornecer algumas informações pessoais adicionais, como sua data de nascimento, ocupação e endereço. Você também precisará responder a algumas perguntas sobre sua experiência em trading e objetivos de investimento.
• Após concluir o processo de registro, você precisará verificar sua conta fornecendo alguns documentos adicionais, como uma cópia do seu documento de identidade ou passaporte e um comprovante de residência, como uma conta de serviços públicos ou extrato bancário.
• Finalmente, uma vez que sua conta esteja verificada, você poderá fazer seu primeiro depósito e começar a negociar.

Alavancagem

FXTM oferece Alavancagem de até 1:3000. É recomendado usar Alavancagem com sabedoria e negociar apenas com fundos que você possa se dar ao luxo de perder.

Spread e Comissão

Para a conta Advantage, os spreads começam a partir de 0,0 pips, e é cobrado US$ 3,5 por lote negociado em FX. Para a conta Advantage Plus, os spreads começam a partir de 1,5 pips, mas sem comissão. Para a conta Advantage Stocks, os spreads começam a partir de 6 centavos, mas sem comissão.

Os spreads oferecidos pela FXTM são normalmente mais baixos do que os oferecidos por muitos outros corretores do setor, particularmente na conta Advantage. A conta Advantage Plus, no entanto, tem spreads ligeiramente mais altos, o que é de se esperar devido à ausência de comissões.

Plataforma de Negociação

FXTM oferece três opções de plataformas de negociação, incluindo a popular MetaTrader 4 e 5 plataformas, bem como seus próprios aplicativo móvel de trading.

FXTM Cópia de Negócios

FXTM Invest é um recurso avançado de Cópia de Negócios oferecido por FXTM, projetado para tornar o trading acessível a investidores de todos os níveis de experiência. Com um baixo limite de entrada de apenas US$ 100, esta plataforma permite que os usuários repliquem automaticamente as operações de Gestores de Estratégia experientes. FXTM Invest destaca-se pelo seu modelo de preços atrativo, oferecendo spreads zero nos principais pares de FX e uma estrutura de taxas baseada em desempenho, onde os investidores pagam apenas quando o Gestor de Estratégia escolhido gera lucros.

O processo para começar com o FXTM Invest é simplificado em cinco etapas simples: inscrever-se ou fazer login no MyFXTM, selecionar um Gestor de Estratégia, abrir uma conta Invest, fazer um depósito e, em seguida, observar enquanto o sistema copia automaticamente as negociações do gestor escolhido. Esta abordagem amigável ao usuário, combinada com a capacidade de manter o controle total sobre seus fundos, torna o FXTM Invest uma opção atrativa para quem procura entrar no mercado forex com a orientação de profissionais experientes.

Depósito e Saque

O FXTM oferece uma variedade de opções de depósito e saque para seus clientes. Os traders podem depositar fundos em sua conta de negociação usando transferências locais/quenianas (métodos de pagamento locais indianos: UPI e Netbanking, transferências bancárias instantâneas locais nigerianas, transferência bancária Equity, transferência local ganense, soluções locais africanas, M-Pesa, FasaPay, TC Pay Wallet), cartões de crédito (Visa, MasterCard, Maestro, Google Pay), carteiras eletrônicas (GlobePay, Skrill PayRedeem, Perfect Money, Neteller) e transferência bancária.

FXTM cobra Taxa de €/£/$3 ou ₦ 2.500 para qualquer depósito inferior a €/£/$30 ou ₦25.000.

Recursos Educacionais

FXTM oferece vários grátis recursos educacionais incluindo glossário, análise de mercado e guias.

Além disso, seus recursos educacionais são amigáveis tanto para iniciantes quanto para profissionais.

Por exemplo, fundamentos de trading são adequados para iniciantes que querem aprender alguns conceitos básicos, enquanto guias avançados são mais adequados para traders que têm experiência.

Suporte ao Cliente

FXTM é conhecido por fornecer excelente suporte ao cliente aos seus clientes, incluindo chat ao vivo, formulário de contato e telefoneA equipe de suporte ao cliente está disponível 24/5 e é multilíngue, o que significa que os clientes podem se comunicar com eles em seu idioma preferido.

Aqui estão suas sedes e outros escritórios.

FXTM também oferece uma extensa Central de Ajuda seção em seu site que abrange vários tópicos, como abertura de conta, métodos de depósito e retirada, plataformas de negociação e muito mais. Esta seção é útil para clientes que preferem encontrar respostas para suas perguntas sem entrar em contato com a equipe de suporte.

Conclusão

Em resumo, FXTM é uma corretora de forex bem regulamentada e respeitada, com uma ampla gama de instrumentos de mercado, condições de negociação competitivas e plataformas de negociação amigáveis. O suporte ao cliente da FXTM também é responsivo e útil, e seus recursos educacionais gratuitos são muito úteis para traders iniciantes e experientes.

Perguntas Frequentes

A FXTM é legítima?

Sim, a FXTM é regulamentada pela FCA e FSC (Offshore).

Quais instrumentos de negociação estão disponíveis na FXTM?

FXTM oferece uma variedade de instrumentos de negociação, incluindo forex, metais, commodities, ações, índices, criptomoedas e CFDs.

Qual é o depósito mínimo necessário para abrir uma conta na FXTM?

$/€/£/₦200

Quais plataformas de negociação estão disponíveis na FXTM?

FXTM oferece três opções de plataformas de negociação, incluindo as populares plataformas MetaTrader 4 (MT4) e MetaTrader 5 (MT5), além de negociação móvel.

Aviso de Risco

A negociação online envolve riscos significativos, e você pode perder todo o seu capital investido. Não é adequada para todos os traders ou investidores. Certifique-se de entender os riscos envolvidos e observe que as informações fornecidas nesta análise podem estar sujeitas a alterações devido à atualização constante dos serviços e políticas da empresa.

Aviso de risco

A negociação on-line envolve riscos significativos e você pode perder todo o capital investido. Não é adequado para todos os comerciantes ou investidores. Certifique-se de entender os riscos envolvidos e observe que as informações contidas neste artigo são apenas para fins de informação geral.

visão geral de FULLERTON

FULLERTONé uma instituição financeira que presta serviços de negociação em vários mercados financeiros. embora seja importante notar que FULLERTON opera sem licença e supervisão regulatória, oferece uma gama diversificada de instrumentos de mercado, dois tipos de contas (ao vivo e de demonstração), opções de alavancagem de até 1:500 e a plataforma de negociação mt5. os comerciantes podem acessar forex, metais preciosos, índices, criptomoedas e ações, enquanto a plataforma fornece recursos avançados e ferramentas analíticas.

Os depósitos e levantamentos são facilitados através de vários métodos e o apoio ao cliente está disponível através de vários canais. É crucial considerar os riscos associados ao envolvimento com uma entidade não regulamentada e priorizar a segurança e a proteção, realizando uma pesquisa minuciosa e buscando aconselhamento profissional.

é FULLERTON legítimo ou uma farsa?

FULLERTON, como instituição financeira não licenciada e não regulamentada, expõe investidores e comerciantes a riscos significativos. a supervisão regulatória oferece vantagens cruciais para os comerciantes, incluindo proteção ao investidor, integridade do mercado, conformidade, responsabilidade e resolução de disputas. é aconselhável entrar em contato com corretores ou instituições financeiras licenciados e regulamentados para garantir segurança e proteção. pesquisa completa, compreensão dos termos e condições e busca de aconselhamento profissional são etapas essenciais para tomar decisões informadas e priorizar a segurança financeira.

operando sem licença e supervisão regulatória, FULLERTON carece das salvaguardas necessárias para investidores e comerciantes. os órgãos reguladores fornecem proteção ao investidor, aplicando padrões e evitando fraudes e práticas desleais. eles também garantem a integridade do mercado ao monitorar as instituições financeiras e prevenir comportamentos antiéticos. conformidade e responsabilidade são mantidas por meio de regulamentos e auditorias regulares, reduzindo a probabilidade de má conduta. além disso, os órgãos reguladores oferecem mecanismos de resolução de disputas, proporcionando recursos para reclamações.

para mitigar os riscos associados a entidades não regulamentadas, como FULLERTON , os comerciantes devem priorizar os corretores regulamentados, realizar pesquisas completas, entender os termos e condições e buscar aconselhamento profissional. a escolha de instituições licenciadas e regulamentadas aumenta a segurança e a proteção.

Prós e contras

FULLERTONoferece uma gama diversificada de instrumentos de mercado, permitindo que os traders acessem vários mercados financeiros e busquem seus objetivos de investimento. a disponibilidade de contas ao vivo e de demonstração oferece flexibilidade para os comerciantes escolherem entre negociação real com dinheiro real ou prática com fundos virtuais. as opções de alavancagem de até 1:500 oferecem o potencial para ampliar as posições de negociação e maximizar os lucros.

a plataforma de negociação mt5 avançada aprimora a experiência de negociação com seus recursos abrangentes e ferramentas analíticas. adicionalmente, FULLERTON fornece métodos convenientes de depósito e retirada, tornando mais fácil para os comerciantes gerenciar seus fundos. a disponibilidade de vários canais de suporte ao cliente garante assistência e suporte imediatos aos comerciantes.

uma das grandes preocupações com FULLERTON é a falta de regulamentação. operar sem licença e supervisão regulatória expõe investidores e comerciantes a riscos significativos. a ausência de supervisão regulatória levanta questões sobre segurança e proteção, deixando os comerciantes incertos sobre a segurança de seus fundos. transparência e responsabilidade limitadas também são desvantagens, já que a natureza não regulamentada FULLERTON dificulta a aferição das práticas da instituição e a garantia de seu cumprimento. existe um potencial para perdas financeiras e falta de recurso em caso de disputas ou queixas. os comerciantes devem ser cautelosos e considerar esses riscos ao se envolver com uma entidade não regulamentada como FULLERTON .

Instrumentos de mercado

FULLERTONoferece uma gama diversificada de instrumentos de mercado para atender às necessidades de comerciantes e investidores. no reino do forex, FULLERTON oferece uma ampla seleção de pares de moedas, permitindo que os participantes participem do comércio global de moedas e aproveitem as flutuações nas taxas de câmbio.

adicionalmente, FULLERTON oferece oportunidades de negociação em metais preciosos como ouro, prata, platina e paládio, permitindo que os indivíduos diversifiquem seus portfólios e se protejam contra a inflação ou a volatilidade do mercado. Os comerciantes também podem explorar uma variedade de índices, incluindo os principais índices globais como S&P 500, FTSE 100 e Nikkei 225, para especular sobre o desempenho geral de mercados específicos. FULLERTON estende suas ofertas para óleo cru, dando acesso a um dos mais importantes mercadorias, permitindo que os comerciantes capitalizem os movimentos de preços no mercado de petróleo.

além disso, FULLERTON reconhece a crescente popularidade de criptomoedas e oferece uma variedade de ativos digitais, incluindo Bitcoin, Ethereum e Litecoin, permitindo que os traders participem desse mercado dinâmico e em evolução.

por último, FULLERTON facilita a negociação em ações, permitindo que os indivíduos invistam em uma ampla gama de empresas de capital aberto em vários setores e regiões. com sua ampla seleção de instrumentos de mercado, FULLERTON fornece aos comerciantes e investidores as ferramentas e oportunidades para participar de vários mercados financeiros e buscar seus objetivos de investimento.

Tipos de conta

FULLERTONoferece dois tipos de contas: ao vivo e demo.

1. Conta AO VIVO:

   A conta LIVE é para negociação real com dinheiro real. Requer registro, verificação e financiamento. Os comerciantes podem acessar vários instrumentos financeiros e experimentar as condições do mercado ao vivo. Envolve riscos reais e os indivíduos devem considerar cuidadosamente suas estratégias e gerenciamento de riscos.

2. Conta DEMO:

   A conta DEMO é uma conta prática com fundos virtuais. Ele permite que os usuários simulem negociações e testem estratégias sem arriscar dinheiro real. Ajuda os iniciantes a ganhar confiança e familiaridade com a plataforma de negociação. Lucros ou perdas em uma conta DEMO são simulados e não têm consequências financeiras reais.

Como abrir uma conta?

abrir uma conta com FULLERTON , Siga esses passos:

1. visite www. FULLERTON market.com, o site oficial da FULLERTON mercados.

2. Clique no botão “Abrir conta” ou em uma opção semelhante na página inicial.

3. Escolha o tipo de conta que deseja abrir, como uma conta AO VIVO ou DEMO.

4. Preencha o formulário de registro com seus dados pessoais precisos.

1. Envie todos os documentos necessários para verificação, se necessário.

2. Depois que sua conta for verificada, financie sua conta com o depósito mínimo exigido e comece a negociar.

Aproveitar

FULLERTONoferece uma alavancagem máxima de 1:500 para seus clientes. A alavancagem é uma ferramenta financeira que permite aos traders ampliar suas posições de negociação, emprestando fundos da corretora. com uma taxa de alavancagem de 1:500, os clientes podem controlar um tamanho de posição até 500 vezes maior do que o saldo real da conta.

Esse alto índice de alavancagem pode potencialmente aumentar tanto os lucros quanto as perdas, pois mesmo pequenos movimentos do mercado podem ter um impacto significativo na conta de negociação. É importante observar que negociar com alta alavancagem envolve um nível mais alto de risco, e os traders devem ter cautela e empregar estratégias de gerenciamento de risco para proteger seu capital.

Spreads e Comissões

FULLERTONmarket oferece três tipos de spreads para seus clientes:

1. Spreads Variáveis: esses spreads são derivados de provedores de liquidez de nível um no equinix ld4, um data center especializado em câmbio estrangeiro em londres. ao negociar no FULLERTON mercados plataformas mt4 e mt5, os clientes pagam uma taxa de corretagem coletada dos spreads. não há comissões adicionais para a execução do comércio.

2. Spreads brutos: Com spreads brutos, os clientes podem desfrutar de spreads tão baixo quanto 0 pips, derivado diretamente de vários Provedores de Liquidez, incluindo bancos e fundos de hedge no Equinix LD4. No entanto, uma taxa fixa de USD 8 por lote é cobrada como comissão para instrumentos Forex. Isso permite que os comerciantes acessem o mercado diretamente, beneficiando-se de preços competitivos.

3. Propagações PRO: comerciantes que usam o FULLERTON as plataformas mt4 e mt5 dos mercados podem desfrutar de spreads mais baixos, com sem comissões, swaps ou taxas adicionais ao negociar Forex e Metais. Esses spreads são derivados de Tier-One Liquidity Providers no Equinix LD4, oferecendo uma experiência de negociação econômica sem incorrer em cobranças extras.

é importante que os clientes revisem os termos e condições fornecidos por FULLERTON mercados para entender os detalhes e requisitos específicos associados a cada tipo de spread e estrutura de comissão.

Plataforma de negociação

FULLERTONA plataforma mt5 dos mercados oferece aos traders maior flexibilidade e uma ampla gama de funcionalidades de negociação que não estão disponíveis na plataforma mt4 mais antiga. com seus recursos avançados, a plataforma mt5 oferece aos traders uma experiência de negociação mais abrangente e eficiente. oferece 21 prazos, permitindo que os traders analisem as tendências do mercado em diferentes intervalos. Além disso, os comerciantes podem escolher entre 6 tipos de ordens pendentes, proporcionando-lhes maior controle sobre suas negociações e pontos de entrada.

A plataforma também possui uma ampla seleção de indicadores técnicos e objetos analíticos, capacitando os traders com recursos de análise de mercado aprofundados. Inclui um calendário econômico embutido, fornecendo atualizações em tempo real sobre eventos econômicos importantes e seu impacto potencial nos mercados. Os comerciantes podem desenvolver e utilizar estratégias de negociação personalizadas usando a linguagem de programação MQL5, aprimorando ainda mais sua capacidade de implementar abordagens de negociação personalizadas.

Além disso, a plataforma MT5 fornece dados de profundidade de mercado (DOM) em tempo real, permitindo que os traders acessem informações sobre a liquidez do mercado e o livro de pedidos. Ele permite modificação adicional de ordens, permitindo que os traders gerenciem e ajustem facilmente suas posições à medida que as condições do mercado evoluem. A plataforma é compatível com sistemas operacionais mais recentes, garantindo um bom desempenho e acessibilidade para os traders. Com melhores recursos de servidor e um tamanho de banco de dados maior, a plataforma facilita a execução comercial eficiente e o armazenamento de dados.

Depósito e Retirada

depósito: FULLERTON mercados oferece uma variedade de métodos de depósito convenientes para atender às necessidades dos comerciantes em todo o mundo. os comerciantes podem optar por financiar suas contas usando cartões de crédito, carteiras digitais, transferências bancárias ou criptomoedas. Os depósitos com cartão de crédito estão disponíveis nas moedas USD, EUR e SGD, sem exigência de valor mínimo de depósito. Os depósitos no Sticpay e na carteira digital também estão disponíveis em USD, EUR e SGD, sem exigência de depósito mínimo. Para transferências bancárias, os comerciantes podem depositar em moedas USD, EUR, SGD ou NZD, com um depósito mínimo de USD 200 ou valor equivalente em outras moedas.

cancelamento: FULLERTON mercados oferece opções de retirada sem complicações para os comerciantes acessarem seus fundos. os valores mínimos de retirada variam dependendo do método escolhido. para saques com cartão de crédito, carteira digital e criptomoeda, não há valor mínimo de saque. no entanto, para saques de bitcoin, é necessário um saque mínimo de usd 100. as transferências bancárias têm um valor mínimo de retirada de usd 200 ou equivalente em outras moedas. adicionalmente, FULLERTON market cobre todas as taxas de saque, garantindo que os traders possam acessar seus fundos sem quaisquer cobranças adicionais.

É importante observar que requisitos e limites específicos podem ser aplicados para transferências locais em diferentes países, como Malásia, Vietnã, Tailândia, Indonésia, Filipinas, China, Mianmar, Camboja, Laos e Índia. Os comerciantes devem revisar os valores mínimos e máximos de retirada específicos para cada país para garantir a conformidade com os respectivos regulamentos.

Suporte ao cliente

suporte ao cliente em FULLERTON market dedica-se a fornecer assistência rápida e confiável aos comerciantes. a equipe está empenhada em garantir que todas as dúvidas e preocupações sejam tratadas de forma eficaz, permitindo que os comerciantes tenham uma experiência de negociação perfeita e satisfatória.

os comerciantes podem entrar em contato com FULLERTON comercializa através de vários canais, incluindo e-mail, telefone e aplicativos de mensagens como line, telegram, viber e whatsapp. essa abordagem multicanal garante que os traders tenham várias opções para se conectar com a equipe de suporte com base em seu método de comunicação preferido.

adicionalmente, FULLERTON market fornece um centro de ajuda abrangente e uma seção de perguntas frequentes em seu site, onde os comerciantes podem encontrar respostas instantâneas para perguntas comuns sobre serviços, negociação e suas contas. este rico repositório de informações serve como uma valiosa ferramenta de auto-ajuda, capacitando os comerciantes a encontrar soluções e tomar decisões informadas.

além disso, FULLERTON market oferece tutoriais na forma de vídeos e postagens de blog para ajudar os traders a dominar o az da negociação. esses materiais educacionais abrangem uma ampla gama de tópicos, fornecendo informações e estratégias valiosas para aprimorar o conhecimento e as habilidades dos traders.

Recursos educacionais

FULLERTONmarket oferece uma variedade de recursos educacionais para apoiar os traders em sua jornada rumo a negociações bem-sucedidas. esses recursos são projetados para fornecer informações valiosas sobre o mercado, aprimorar o conhecimento comercial e ajudar os traders a se manterem atualizados com os desenvolvimentos mais recentes.

a seção do blog em FULLERTON market é um recurso valioso para os comerciantes. apresenta pesquisas de mercado semanais que fornecem análises aprofundadas e atualizações sobre tendências de mercado, notícias econômicas e oportunidades comerciais. os comerciantes podem aproveitar essas informações para tomar decisões comerciais informadas e ficar à frente do mercado.

a videoteca é outro valioso recurso educacional oferecido pela FULLERTON mercados. abrange uma ampla gama de tópicos, incluindo forex, metatrader 4, metatrader 5, indicadores e principais conceitos de negociação. esses vídeos fornecem explicações detalhadas, tutoriais passo a passo e dicas práticas para ajudar os comerciantes a melhorar suas habilidades de negociação e compreensão do mercado.

Conclusão

FULLERTONé uma instituição financeira que presta serviços de negociação em vários mercados financeiros. embora ofereça uma gama diversificada de instrumentos de mercado, opções de conta convenientes, opções de alavancagem e uma plataforma de negociação avançada, é crucial observar que FULLERTON opera sem uma licença e supervisão regulatória.

essa falta de regulamentação levanta preocupações significativas com relação à segurança, proteção, transparência e responsabilidade. envolvendo-se com uma entidade não regulamentada como FULLERTON expõe os comerciantes a potenciais perdas financeiras e recursos limitados em caso de disputas. portanto, os indivíduos devem ter cautela, realizar pesquisas completas e priorizar a segurança e a proteção, escolhendo corretores ou instituições financeiras licenciados e regulamentados.

perguntas frequentes

1. é FULLERTON uma instituição financeira licenciada e regulamentada?

   não, FULLERTON opera sem uma licença e supervisão regulatória.

2. quais são os riscos de negociar com uma entidade não regulamentada como FULLERTON ？

   A negociação com uma entidade não regulamentada expõe os comerciantes a possíveis perdas financeiras e recursos limitados em caso de disputas ou reclamações.

3. que tipo de conta faz FULLERTON oferecer?

   FULLERTONoferece dois tipos de contas: contas reais para negociação real com dinheiro real e contas de demonstração para prática de negociação com fundos virtuais.

4. qual é a alavancagem máxima oferecida por FULLERTON ？

   FULLERTONoferece uma alavancagem máxima de 1:500 para seus clientes.

5. como posso entrar em contato FULLERTON Suporte ao cliente da ？

   você pode entrar em contato FULLERTON Suporte ao cliente da empresa por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagens como line, telegram, viber e whatsapp.