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Exposição
O IG Group deduziu maliciosamente US$ 270.000 dos fundos do cliente!
Registei-me como utilizador do IG Group no dia 29 de agosto de 2025 e tentei depositar fundos para negociar alguns dias depois. Embora tenha tido algumas perdas iniciais, todas as negociações e transferências de fundos decorreram sem problemas. No dia 28 de outubro de 2025, de repente, descobri que não conseguia negociar em nenhuma das minhas contas ou levantar fundos de qualquer uma delas. Naquela altura, o saldo da minha conta era de $108.208,70. Quando expus as minhas preocupações ao departamento de atendimento ao cliente do IG Group, eles mencionaram uma revisão de conformidade e pediram-me para aguardar pacientemente. Eu não acreditava que a minha conta tivesse algum problema e não tinha recebido nenhum inquérito do IG sobre a minha conta. Naturalmente, estava disposto a cooperar com quaisquer pedidos. No entanto, fiquei à espera indefinidamente. Após um mês de espera, no dia 3 de dezembro de 2025, recebi o seguinte email: O departamento relevante deduziu um valor substancial de $271.373,40 do saldo da minha conta (atualmente em -$163.164,70). De acordo com o email da IG, eu havia violado o Contrato do Cliente, e meus pedidos foram considerados erros de negociação. Eles deduziram todos os lucros de negociação e reembolsos de volume acumulados desde 21 de outubro de 2025, naquele mesmo dia. Solicitação: Devolver todos os fundos deduzidos e permitir que eu retire meus fundos.
2025-12-09
Neutro
Como você pode ver, eu uso o FEEL da IG há dez anos.
Como usuário da plataforma de negociação forex IG há dez anos, minha avaliação sincera pode ser resumida nos seguintes pontos: A plataforma IG é regulamentada por várias autoridades rigorosas, como a FCA do Reino Unido e a ASIC da Austrália. Ela possui um sistema de segregação de fundos aprimorado e alta segurança, e não tive problemas de risco financeiro ao usá-la a longo prazo. A plataforma oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo forex, índices e commodities, atendendo às diversas necessidades de investimento. O sistema de negociação é estável e possui um controle de slippage melhor do que a maioria das plataformas, especialmente com suas ferramentas profissionais e recursos de análise de mercado, que são de grande ajuda para traders experientes. No evento do "cisne negro" do franco suíço em 2015, a IG priorizou o gerenciamento de riscos internos, o que resultou em atrasos nas ordens de stop-loss dos clientes e grandes perdas. Embora isso tenha sido em conformidade com as regulamentações, expôs um conflito de interesses e causou uma crise de confiança. A IG é adequada para investidores de longo prazo que buscam conformidade, segurança e diversificação de produtos, especialmente para usuários familiarizados com o mercado internacional. No entanto, pode haver obstáculos para traders de alta frequência ou para aqueles que dependem do MT4, devido a problemas técnicos e custos mais altos. Ao longo dos dez anos, suas principais vantagens permaneceram inalteradas, mas é necessário estar atento às deficiências de gerenciamento de riscos em mercados extremos e ponderar os custos de uso para os usuários.
FX2958852652
2025-04-08
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