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해결됨
懊汇가 고객 원금을 횡령하고, 계좌 원금이 직접 0으로 정리되었습니다
조정 대상
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
요구사항

출금

조정 금액

$1,500(USD)

조정 시간

43일21시간

조정 진행 상황
해결됨
FENGYUREN
회신
AUS GLOBAL
经风控部门确认,由于交易账户 65***** 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(b)、(c)条款:(b) 交易单中存在本公司禁止的使用高杠杆进行重仓违规交易或因重仓行为给公司带来任何风险问题。(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为保持我们政策的完整性以确保为所有客户提供公平的竞争环境是至关重要的,当交易单中符合以上任何一种情况时,此账户即被定义为异常交易,在此,AUS GLOBAL 拥有最终解释权并有权对违规订单做出任何处理决定,不限于利润扣除和杠杆调整,甚至账户冻结等严厉措施的发生。 如上所述,我们已做出以下处理结果: 交易账户 65***** 因涉及违规交易,我们将扣除交易账户违规获利 222.51 USD,违规详情请查看附件,由于账户余额不足,我们已扣除 22.51 USD,同时,我们将在您的同名交易账户 6512659 中扣除剩余资金 144.66 USD,此外,我们将对该交易账户进行冻结处理,冻结期间交易账户的出金、转账、新开设账户等权限将会被限制。

회신

브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
FENGYUREN
내 개인 계좌는 2026년 4월에 1500달러를 입금하여 거래를 시작했습니다. 주로 금 변동성 장세의 단기 매매를 했으며, 모든 매매에 엄격한 손절과 이익 실현을 적용했습니다. 한 달 넘게 거래하며 계좌에서 수백 달러의 수수료를 벌었고, 원금은 약간 손실이 나서 약 1000달러가 남았습니다. 6월 4일 갑자기 계좌에 로그인할 수 없게 되었고, 백엔드에 로그인하니 자금과 원금이 차감되었습니다. 플랫폼에 이메일을 보냈지만 아무런 답변도 주지 않았습니다. 海投官方에 연락하여 처리해 주시기 바랍니다. 플랫폼이 원금을 돌려주지 않으면 우리는 단호히 권리를 주장하며 끝까지 싸울 것입니다.

조정 제출

성명서:

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