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해결됨
철수하다 FXCM 10일 동안
조정 대상
FXCM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$600(USD)
조정 시간
51일22시간

조정 진행 상황
홍콩2023-04-09
해결됨
SUANNIHEN
영국2023-03-10
회신
FXCM
귀하의 정보에 감사드립니다. 귀하의 출금 신청이 승인되었으며 적시에 귀하의 계정 정보를 확인하십시오. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. FXCM에 대한 귀하의 지원에 크게 감사드립니다.
회신
영국2023-03-10
회신
FXCM
귀하의 정보에 감사드립니다. 귀하의 출금 신청이 승인되었으며 적시에 귀하의 계정 정보를 확인하십시오. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. FXCM에 대한 귀하의 지원에 크게 감사드립니다.
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영국2023-03-10
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FXCM
귀하의 정보에 감사드립니다. 귀하의 출금 신청이 승인되었으며 적시에 귀하의 계정 정보를 확인하십시오. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. FXCM에 대한 귀하의 지원에 크게 감사드립니다.
회신
홍콩2023-02-17
보충 자료
SUANNIHEN
최근에 출금신청을 해주신 고객분들이 많아 출금이 부분적으로 늦어졌다고 계속 말씀해주셨어요. 열흘 넘게 기다렸습니다. 돈이 도착할 정확한 시간을 알려주지 않았습니다.

보충 자료
홍콩2023-02-16
보충 자료
SUANNIHEN
10일이 지났는데 아직도 돈을 못받았습니다. 어떤 증거를 제공해야 합니까, 은행 명세서?

보충 자료
홍콩2023-02-16
보충 자료
SUANNIHEN
2월 8일에 출금 메일을 받았는데 입금이 되지 않았습니다.

보충 자료
홍콩2023-02-17
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-02-17
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2023-02-16
조정 제출
SUANNIHEN
2월 7일에 돈을 인출했는데 돈이 차감됐는데 오늘까지 안 왔어요. 이 기간 동안 고객센터에 연락했더니 계속 기다려달라더군요. 설명이 없습니다. 2~5일이면 도착한다고 하는데 계속 기다리라고 하더군요.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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