저희에게 연락해 줘서 고마워요. 양뱌오 고객이 출금 후 금액을 받지 못하는 문제와 관련하여 저희는 고객의 불만을 접수한 후 해당 금액을 확인하기 위해 금융 부서에 신고하고 결제 제공업체에 연락하여 관련 금액을 확인했습니다. 수일간의 조사 끝에 9월 15일 드디어 출금 문제가 처리되었고, 결제 대행사는 별도의 2차례에 걸쳐 고객에게 금액을 송금했습니다. 불편과 걱정을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. FXTM과 Alpari를 지원해 주신 고객 여러분께 감사드립니다. 도움이 되기를 바라며 더 나은 서비스를 제공할 것입니다.

제 계좌번호는 80125174이고 8.11 이후로 출금이 되지 않습니다. 고객센터 상담을 통해 참을성 있게 기다려 달라는 요청을 여러 번 받았습니다. 처음에는 영업일 기준 10~20일 정도 기다리라고 했는데 한 달 넘게 안 옵니다.