문의해 주셔서 감사합니다. 귀하의 3월 30일 저녁 출금 신청의 경우, 4월 1일에 저희 시스템에서 금액이 이체되었습니다. 고객이 돈을 받지 못했다는 정보를 받았을 때 저희는 재무 부서에 다음과 같이 후속 조치를 취하라는 메시지를 보냈습니다. 지불 공급자와 통신합니다. 돈은 공급자로부터 송금되었습니다. 한편, 4월 12일 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 출금 영수증을 발송했습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 여전히 돈을 받지 못한 경우 추가 조사를 위해 4월 1일의 은행 거래 내역을 Alpari 온라인 고객 서비스에 제공하십시오. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. Alpari에 대한 지원에 감사드립니다. 도움이 되기를 바라며 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.

2022년 4월 1일 출금신청서에 거래계좌에서 Paltform으로 출금된 금액이 나왔는데 아직 못받았습니다.

제 계정은 81035580이고 2022년 4월 1일에 USD 2,301 출금을 신청했는데 열흘 넘게 안 옵니다. 고객 서비스에서는 항상 지불인의 조사 응답을 기다리고 있다고 말했습니다. 이것은 병원에 가는 생명을 구하는 돈입니다. 최대한 빨리 처리할 수 있도록 도와주세요. 매우 감사합니다