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해결됨
철회할 수 없음
조정 대상
FXCM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$43,500(USD)
조정 시간
42일17시간

조정 진행 상황
홍콩2021-09-11
해결됨
WUYANG
영국2021-08-12
회신
FXCM
친애하는 고객님께, FXTM에서 피드백을 받는 즉시 연락을 시도했지만 연락이 닿지 않습니다. 조사에 따르면 4월 이후 다른 출금을 신청한 적은 없지만 4월 이전에 이루어진 출금은 모두 성공적이었다. 다시 한 번 확인하시기 바랍니다. 더 궁금한 사항이 있으시면 영업시간 내 FXCM 공식 고객센터 온라인으로 문의 부탁드립니다. 서포터님들께 다시 한 번 감사드립니다. 더 나은 품질의 서비스를 진심으로 제공하기를 바랍니다.
회신
홍콩2021-07-31
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2021-07-31
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2021-07-29
조정 제출
WUYANG
2019년부터 출금 불가. 내 계정은 8000085746, 43,500달러였는데 삭제됐다. 로그인이 안되거나 고객센터에 연락이 되지 않습니다. 플랫폼도 사용할 수 없었습니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
