FX2125044352
2021-02-08 18:43
중국
exness服务器问题导致客户无法打开/修改/关闭订单，申诉之后处理结果只是草草了事
[목적] 
Exness
[발행물]
출금할수없습니다
[요구 사항]
2020031816211517242
[양]
$15(USD)
[시각]
47주간13시
FX2125044352사용자 확인 후 해결
2021-03-28 08:05
중국
Exness댓글
2021-03-02 10:22
키프로스
댓글
서버가 주문을 지연시키고 실행 시간이 지연되었기 때문에 플랫폼은 고객의 첫 시도 시간과 가격을 기준으로 차액을 재계산하여 보상했습니다. 이 구현으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
Exness댓글
2021-03-01 17:19
키프로스
댓글
처리를 위해 연락되었습니다.
WikiFX 해외 고객 서비스중개인에게 문의
2021-02-09 12:07 
홍콩
홍콩중개인에게 문의
WikiFX 중재 센터Verified
2021-02-09 10:07 홍콩
홍콩Verified
FX2125044352중재 시작
2021-02-08 18:43
중국
중재 시작
当时订单盈利将近17美金情况下，我算15美金好了，由于服务器问题，导致盈利单无法平仓，导致订单亏损，对于贵公司的处理事宜，我表示感谢，但并不十分满意，最起码你们应该返还15美金，而不是亏损的2美金！实实在在的是EX的错误，却草草了事，仅仅是执行取消这个订单亏损的，对于交易者来说，我们都是抱着信任的态度，但ex却是这副态度！
성명서：
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2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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