플랫폼의 악의적 인 미끄러짐으로 인해 주문이 청산되고 보상 요청이 발생했습니다.

6월 10일 베이징 시간 오후 8시 30분에 USDJPY(시장 가격 134.054)를 매수 주문했습니다. 1초 후 플랫폼은 악의적으로 133.587까지 미끄러져 포지션을 마감했습니다. 모든 플랫폼과 K-라인 차트를 비교했습니다. , 당시 플랫폼 최저가가 133.587에 못 미쳤고, FXTM이 악의적으로 50포인트 이상 하락하여 포지션을 청산하고 보상을 요구하게 되었습니다! 내가 FXTO에 연락했을 때 그들은 거래의 특정 상황을 조사해야 한다고 말했습니다. 그 후 FXTO로부터 회신 메일을 받았는데, 이는 일반적으로 모바일 견적 공급자가 제공한 견적 및 차트 정보가 일치하지 않아 지불을 거부한다는 의미입니다. FXT에 묻고 싶습니다: 유동성 공급자가 모든 플랫폼(다른 모든 외환 플랫폼 및 Tradingview)에서 사용할 수 없는 가격을 인용할 수 있습니까? 밀리는 경우가 많아도 니 탓일까 내 탓일까? 이게 거절사유인가요? FTLife가 내 이메일에 답장한 화면과 주문이 청산된 화면, 당시 1분 K-line 화면을 첨부했습니다. 나는 플랫폼이 그것을 처리하고 나의 권리와 주장을 보호하도록 도와달라고 요청합니다!