Ho fatto trading con Axi (AxiTrader LLC / AxiTrader Limited, SVG) sul conto 47*****, che è stato approvato come swap-free (islamico). Per circa sette mesi ogni estratto conto mensile mostrava zero swap. Il 28 gennaio 2026 Axi ha inviato un avviso dicendo che gli swap sarebbero stati applicati d'ora in poi. Invece, il 4 febbraio 2026 hanno applicato un addebito swap RETROATTIVO di USD 16,465.38 per i mesi precedenti, e l'8 febbraio 2026 hanno chiuso il mio conto, poco dopo che mi sono lamentato. Ho presentato ricorso attraverso il reclamo interno di Axi (IDR) e alla The Financial Commission, ma i USD 16,465.38 non sono mai stati restituiti. Sono un residente UE in Spagna che è stato assegnato alla loro entità offshore non regolamentata di St Vincent, senza alcuna protezione UE. A mio parere questa condotta è ingannevole, e sto avvertendo altri trader. Documentazione completa disponibile.