Gentile Supporto D Prime, scrivo per presentare un reclamo formale riguardo al mio account. Non riesco a prelevare i miei fondi. Ogni volta che provo ad avviare un prelievo, appare un messaggio di errore che dice “Operazione non consentita.” Ho completato tutti i passaggi verification richiesti e non ho ricevuto una spiegazione chiara per questa restrizione. Ciò sta causando ritardi inutili e mi impedisce di accedere ai miei fondi. La prego gentilmente di indagare immediatamente su questa questione, fornire una spiegazione chiara per la restrizione e ripristinare il mio accesso al prelievo il prima possibile. Se sono necessarie ulteriori informazioni o documenti, mi faccia sapere in modo che possa fornirli senza indugio. Mi aspetto una risoluzione tempestiva di questo problema.