Ho depositato un importo di 18.5 usdt in data 11/8/2026 alle 16:25 sul mio conto numerato, ma il saldo è rimasto zero. Dopo aver contattato la manager del conto, ha detto che questo conto è archiviato e che devo creare un nuovo conto e ricaricare per depositarlo. Ho creato un nuovo conto con un numero e ho ricaricato, poi li ho contattati, ma non hanno restituito l'importo né lo hanno depositato sul nuovo conto. E se il primo conto era archiviato, come hanno permesso il deposito attraverso di esso e poi non lo hanno aggiunto al saldo? Ho allegato i dati del mio conto presso la società TNFX con l'importo depositato.