Alla piattaforma ATFX: Io, utente registrato della piattaforma ATFX, con un importo del conto di: 212.756 yuan Importo del conto: 67.369 yuan, per un totale di 280.125 yuan Tutti questi fondi sono stati ricaricati sul conto della vostra piattaforma tramite carta bancaria, per un totale di 280.125 yuan. Ho presentato più volte richieste di rimborso dei fondi, ma fino alla data di invio della presente richiesta, non ho ricevuto alcun pagamento di prelievo e, dopo aver contattato più volte il servizio clienti, non ho ricevuto risposte efficaci. Sospetto che la vostra piattaforma abbia anomalie operative. In base alle disposizioni del "Regolamento sulla gestione del mercato dei cambi" e alle relative clausole del contratto utente della vostra piattaforma, in qualità di legittimo titolare dei fondi del conto, ho il diritto di richiedere il prelievo e il rimborso dei 280.125 yuan ricaricati sul conto della piattaforma ATFX. Presento ora formalmente la seguente richiesta: 1. Elaborare immediatamente la mia richiesta di rimborso dei fondi per i conti sopra indicati, trasferendo l'intero importo di 280.125 yuan dalla vostra piattaforma ATFX al conto di ricezione da me specificato; 2. Rispondere entro un giorno lavorativo tramite la presente email o il mio numero di cellulare, fornendo lo stato di avanzamento dell'elaborazione e il tempo stimato per l'accredito. Ho conservato prove pertinenti come le ricevute di ricarica del conto, screenshot delle posizioni detenute, registri delle comunicazioni con il servizio clienti, ecc. Se la vostra piattaforma non elaborerà la richiesta entro i termini o rifiuterà di rimborsare i fondi, presenterò un reclamo all'ente di regolamentazione di competenza della piattaforma, sporgendo denuncia alle autorità di pubblica sicurezza e tutelando i miei diritti e interessi legittimi attraverso vie legali. In tal caso, tutte le responsabilità legali e le conseguenze derivanti saranno a carico della vostra piattaforma.