Sono un agente di ETO Markets con cinque conti clienti per un patrimonio netto totale di circa $6003.01. La piattaforma ha rifiutato di consentire prelievi, permettendo solo il rimborso del capitale, citando \"violazioni delle regole di trading\". I criteri della piattaforma per determinare le \"violazioni\" dipendevano interamente dal fatto che il risultato del trading fosse un profitto o una perdita, piuttosto che dall'attività di trading stessa. Questo è un caso tipico di applicazione selettiva delle regole, che viola gravemente i principi del trading equo. In primo luogo, prima di aprire il conto, ho ricontrollato la conformità dei miei metodi di trading. Il 27 febbraio 2026, prima di aprire il conto, ho consultato il servizio clienti online di ETO Markets riguardo ai miei metodi di trading (andare all-in pochi secondi prima della chiusura del mercato e uscire all'apertura del giorno successivo). Il servizio clienti ha chiaramente risposto che \"la piattaforma non ha restrizioni sul tempo o sul metodo di trading del cliente\" e ha notificato proattivamente al mio account manager di contattarmi. Il mio account manager ha poi comunicato con me, indicando che avrebbero riferito questo ai loro superiori. Circa un'ora dopo, è arrivata una risposta: \"Il manager ha detto che finché fai trading normalmente, mantieni posizioni e realizzi profitti normali, ETO Markets non detrarà dal tuo conto. La situazione di trading che hai descritto è uno scenario normale di realizzazione di profitti su ETO Markets. II. La piattaforma non ha mai identificato violazioni quando si sono verificate perdite. Il 9 marzo, il cliente ha subito perdite, e ho confermato con l'account manager se ci fosse un problema con il metodo. La risposta è stata: 'Il dipartimento di controllo del rischio non ha detto che questo trade fosse illegale'. Il 20 marzo, il conto del cliente è stato azzerato, e hanno richiesto un reset del saldo negativo. L'account manager ha esplicitamente risposto: 'Reset normale'. Il 23 marzo, dopo che il conto del cliente era stato azzerato, abbiamo richiesto un reset per suo conto e abbiamo nuovamente confermato con il responsabile del servizio clienti della piattaforma che il metodo era normale e il reset era normale. III. La piattaforma ha improvvisamente cambiato tono dopo che si sono verificati profitti. Il 28 marzo, cinque conti hanno operato utilizzando esattamente lo stesso metodo e hanno realizzato profitti. Quando si è richiesto il prelievo, la piattaforma inizialmente lo ha identificato come una \"violazione" e ha permesso solo il rilascio del capitale. La piattaforma ha inviato un'email affermando che violava l'Articolo 9.7 dell'accordo cliente, 'Abuso di test Liquidity', ma non ha fornito numeri Order specifici, orari o prove, detraendo solo la mia commissione di $42.15. IV. Domande fondamentali: Stesso metodo: conforme quando perde, illegale quando realizza profitti. I criteri della piattaforma per determinare profitti e perdite si basano sul risultato, non sull'attività di trading stessa. Ciò viola le doppie promesse fatte dal servizio clienti online e dagli account manager prima dell'apertura del conto. V. Richieste: Ricevere tutti i profitti dei 5 clienti (circa $6003.01); Annullare la detrazione della mia commissione di rebate. Prove: Ho conservato i log delle chat del servizio clienti online, molteplici registri di comunicazione con il mio account manager (incluse le risposte del supervisore), screenshot delle email della piattaforma e registri di trading, che posso fornire in qualsiasi momento. ETO Markets ha una storia di molteplici reclami riguardanti l'impossibilità di prelevare i profitti, il che non è un caso isolato. Apprezzo l'assistenza del personale di WikiFX! Nota: Gli screenshot sopra sono solo prove parziali. Posso fornirne altri se necessario.