Sto presentando un'esposizione formale contro PrimeXBT (Account #226****)) per un grave guasto tecnico che ha causato una perdita finanziaria diretta di $506,70. Sul mio account MT5, ho aperto una posizione SELL 0,09 XAU/USD (Ticket #31332822).) Mentre l'operazione si stava muovendo perfettamente a mio favore (Profitto di +$12,96), la piattaforma l'ha chiusa automaticamente dopo soli 42 seconds.The. Scusa dell'azienda: Hanno affermato che si trattava di una 'Liquidazione Margin' perché il mio Margin è sceso al 13,78%. La realtà: Questa è una bugia tecnica. La mia operazione era VINCENTE e il prezzo stava scendendo nella mia direzione. In qualsiasi piattaforma stabile, un'operazione vincente AUMENTA il Margin libero; non causa liquidation.My. La mia analisi professionale era corretta al 100% e il mercato ha raggiunto perfettamente il mio obiettivo, che avrebbe fruttato $506,70. Il sistema difettoso di PrimeXBT mi ha impedito di ottenere questo profitto. Sono stato in stallo con il loro supporto per 4 settimane senza alcuna risoluzione. Avverto tutti i trader: PrimeXBT potrebbe chiudere le vostre operazioni vincenti senza autorizzazione a causa del loro sistema.