Ho ottenuto dei profitti su questa piattaforma, ma mi rifiutano di permettermi di prelevare. Il servizio clienti mi ha detto che non è consentito aprire due account con lo stesso documento d'identità, ma quando ho aperto il mio account, non c'era alcuna indicazione che il mio documento d'identità fosse già stato registrato. Dopo aver inviato i miei documenti, il backend li ha esaminati per due giorni e li ha approvati, permettendomi di partecipare a una promozione. Se mi hanno permesso di partecipare alla promozione, perché mi stanno rifiutando il prelievo? Se avessi perso denaro nella promozione, mi rimborseranno il capitale? Il mio numero di conto è 2100087779.