Nel corso degli ultimi giorni, abbiamo esaminato le circostanze in cui nostro figlio è stato portato a subire delle perdite e speriamo che la piattaforma ufficiale possa aiutare la nostra famiglia. Nel settembre 2022, nostro figlio ha incontrato online un individuo di nome Zhang Qingkui. Egli ha un account sulla vostra piattaforma e inizialmente ha condiviso molte delle sue storie di investimento di successo, affermando di essere un investitore professionista. Ha persuaso nostro figlio a prendere un prestito di 1600 yuan dalla piattaforma "Mashang Consumer" il 19 settembre 2022 e a trasferirlo a lui (prove screenshot allegate). Successivamente ha utilizzato questi soldi per finanziare il suo account su Forex Club, assicurando a nostro figlio che si trattava di una società legittima di borsa in Cina. Dopo un po' di tempo, verso la fine di settembre, ci ha informato di aver perso tutti i soldi investiti a causa della sua insoddisfazione per i guadagni, che ha portato al fallimento dell'investimento. Nostro figlio gli ha chiesto disperatamente di restituire il capitale senza successo. Poi ha minimizzato la perdita menzionando di aver perso precedentemente oltre 70.000 dollari e ha suggerito che recuperare il capitale prestato sarebbe stato semplicemente questione di registrare un nuovo account per mio figlio, che si è impegnato a gestire per recuperare i fondi. Ha preso l'email e il numero di identificazione di mio figlio e ha contattato una signora tramite WeChat. Poi ha inviato a mio figlio un login e una password dell'account insieme all'URL della piattaforma e le ha spiegato come effettuare i depositi. L'ha registrata sulla piattaforma Forex Club (sostenendo che questa persona fosse un dipendente di questa società di trading e fosse russa) per rassicurare mio figlio. Il 1° ottobre, ha continuato a guidare mio figlio a prendere altri prestiti per ulteriori depositi e acquisti. Le perdite sono continuate fino a maggio 2023, quando Zhang ha cancellato le informazioni di contatto di mio figlio e è scomparso. Inizialmente, il trasferimento di oltre 1500 yuan di capitale ha fatto sprofondare mio figlio in un debito sempre più profondo, da centinaia iniziali a migliaia e decine di migliaia successivamente, cercando solo di recuperare l'importo originale (l'account non ha mai restituito un profitto). Come genitore, scoprire questa situazione è devastante. Siamo una famiglia monoparentale; al momento sono inabile in attesa dei fondi pensionistici governativi e non posso lavorare. Con la scadenza del rimborso del prestito in avvicinamento e le tasse scolastiche di mio figlio per il 2025 in arrivo, la nostra famiglia non è in grado di ripagare questi debiti e non sa cosa fare dopo. Abbiamo chiesto assistenza alla polizia che ci ha consigliato di fornire documentazione e di comunicare inizialmente con la vostra piattaforma, tra gli altri passi. Tuttavia, continuiamo a dare priorità alla comunicazione basata sulla nostra fiducia nella vostra risposta ufficiale, sperando che Forex Club possa considerare che mio figlio è stato ingannato in questa situazione e concedere una richiesta di rimborso dell'importo principale. Grazie.