[Italiano] Durante il processo di scalatura a breve termine, si è verificata una liquidità inevitabile. Ho cercato di prelevare il rimborso dopo la liquidazione, ma il prelievo è stato rifiutato e la richiesta di prelievo è stata bloccata. Inoltre, sono stato inserito nella lista nera. Ho inviato una e-mail a INFINOX, ma non ho ottenuto progressi solo perché è in corso un'indagine. 1. Perché hai rifiutato il prelievo di denaro? 2. Quali indagini sono in corso? 3. Come sta procedendo l'indagine? 4. Perché è considerato un caso? 5. Mi è stato chiesto di risolvere il problema e richiedere nuovamente il ritiro dalla lista nera. Non ci sono spiegazioni su quale sia il problema e come dovrebbe procedere. Risponderò a molte domande.