Alle Autorità competenti, Scrivo per presentare un reclamo formale riguardante la mia esperienza con la piattaforma EC Markets, dove ho effettuato operazioni di trading su forex e oro. La sera del 12 dicembre 2025, ho inviato una richiesta di prelievo di 1.100 USDT. Questo prelievo non è mai stato processato. Successivamente, il 16 dicembre 2025, ho ricevuto una notifica da EC Markets che affermava che il mio account aveva attivato i loro protocolli di controllo del rischio. Vorrei dichiarare per la cronaca che la mia attività sulla piattaforma è stata sia minima che conforme. Il mio intero coinvolgimento è durato solo cinque giorni, con sessioni giornaliere non superiori a una o due ore. Non ho svolto alcuna attività proibita o irregolare, e sono perplesso riguardo alla base delle loro accuse. Ho risposto alla loro email il lo stesso giorno (16 dicembre 2025) per contestare questa affermazione e richiedere una spiegazione dettagliata. La piattaforma non ha fornito alcuna risposta sostanziale. Invece, hanno proceduto a sospendere completamente il mio account, al quale non posso più accedere. Il totale dei fondi principali che ho depositato ammonta a circa 900 USDT. Ad oggi, 25 dicembre 2025, EC Markets non ha fornito alcuna ulteriore comunicazione, risoluzione o giustificazione per le loro azioni. Con rispetto, esorto il vostro ufficio a indagare su questa questione e a rivedere la condotta di EC Markets. Cerco una spiegazione chiara, il ripristino dell'accesso al mio account e l'elaborazione del mio prelievo legittimo.