Non posso prelevare il mio investimento dalla piattaforma

Ho iniziato con omega pro e quando è arrivato il momento di restituire i soldi, mi hanno trasferito al gruppo di broker e sono passati 6 mesi in cui non riesco a prelevare i miei soldi, non mi danno una risposta o mi dicono cosa fare, vorrei poter riavere i miei soldi indietro.

Quella che segue è la raccomandazione originale

No puedo retirar mi inversion de la plataforma

Empece con omega pro y cuando llego el tiempo de devolución de dinero me transfieren a broker group y ya van 6 meses en el cual no puedo retirar mi dinero no me dan respuesta ni me dicen que hacer quisiera poder recuperar mi dinero.