Quotex non mi restituisce i soldi da più di 6 giorni fa

Il 2 aprile 2024 ho effettuato un prelievo di $81. Dopo le 48 ore che il broker dice che ci vogliono, non ho ricevuto nulla e in più hanno rimosso l'opzione per annullare il prelievo. Poi quando ho cercato di contattarli hanno detto che mi avrebbero dato i soldi tra 3 e 5 giorni ma si è rivelato tutto una bugia perché è passata quasi una settimana e non ho ricevuto i miei soldi. Ho contattato il supporto e non rispondono, ho contattato l'email e nemmeno loro. Vorrei sapere se si può risolvere o perché sembra che mi abbiano truffato e mi sembra un disastro che queste piattaforme possano farlo così senza subire conseguenze. Sono molto arrabbiato e non capisco come possano succedere cose del genere con i broker.