Impossibile prelevare fondi da FX Opulence

Ho utilizzato FX Opulence negli ultimi 6 mesi e ho scambiato indici sintetici. È l'unico broker che offre un indice completo per il trading. Ho depositato e prelevato in precedenza, ma il mio ultimo prelievo è in sospeso da 8 giorni, dopo che ho presentato la richiesta di prelievo è stata dilazionata. Non elaborano i prelievi, il loro personale di supporto dice che stiamo affrontando alcuni problemi tecnici, quindi è per questo che stiamo aggiornando il sistema. Quindi per favore fai qualcosa, il mio account ha 18000 dollari, tutti fondi dei clienti. Quindi per favore fornisci alcune soluzioni, sappi cosa fare e il sistema non risponde ora.

Quella che segue è la raccomandazione originale

Not able to withdrawal fund from Fx opulence

I am using Fx opulence from last 6 month and I trade in synthetic indices. this is only broker who provide synthetic indices for trade.
I previously deposited my money and also withdrawal but.
my last request is pending from 8 days and also previously I raised a request for withdrawal and then dilted.
they are not processeding withdrawals and thair support is saying we are facing some technical issues so that's why we are upgrading our systems. so please do something my account is 18000 $ and all is client money.
so please provide some solutions what to do know and thair support system is also not responding now