Ho richiesto il prelievo della commissione di transazione il 27 dicembre 2023. Ho comunicato con il responsabile e ha sempre detto che mi avrebbe aiutato a fare il follow-up. Ma non c'è stato alcun progresso. Il valore netto rimanente del mio conto di trading è di 13505,29 per richiedere il prelievo. Sono passati cinque giorni adesso. Ho comunicato con il responsabile della società, Lin Shijie, e ha promesso di aiutare a fare il follow-up, ma i soldi non sono mai stati ricevuti. Per favore, aiutatemi a risolvere il problema.