voglio i miei soldi indietro

Mi sono registrato per prendere in prestito una somma di denaro dall'exchange. Quando ho realizzato un profitto, l'exchange mi richiede di depositare denaro per pagare il debito prima di permettermi di ritirare i profitti. Ho pagato una parte e voglio che l'exchange detragga il debito residuo, ma l'exchange adduce la scusa di non avere diritto alla detrazione, anche se l'importo sul mio conto è 5 volte superiore al debito attuale, e mi hanno bloccato il conto. Penso che questo scambio abbia segni di frode.