Non pagano la mia richiesta di prelievo per 8 giorni

ho effettuato un deposito a MACRO MARKETS 23-10-2023. dopo il mio deposito, stavano fornendo una promozione bonus ai depositi, quindi ho ricevuto un deposito di 3000 $, mi hanno accreditato 900 $ il 24-10-2023. ho effettuato operazioni sul mio conto, dopo che le transazioni sono state eseguite dalla mia parte. volevo effettuare un prelievo per testare quanto sono veloci e affidabili. il mio saldo ha raggiunto 6520 $. ho effettuato una richiesta dal pannello clienti di prelevare l'importo. quindi ho aspettato 24 ore in modo paziente, perché mi hanno detto che la procedura formale è di 24 ore per i prelievi. dopodiché, mi hanno detto all'improvviso, il tuo account è sotto indagine da parte del dipartimento rischi di MACRO MARKETS . dopo questo messaggio non pagano i miei soldi. Sono già trascorsi 8 giorni dalla mia richiesta. ancora non posso prelevare, i miei soldi.

Quella che segue è la raccomandazione originale

They dont pay my withdrawal request for 8 days

İ made deposit to Macro Markets 23-10-2023. After my deposit,they were providing bonus promotion to the deposits,so i got deposit 3000$,they got me credited 900$ on 24-10-2023. İ traded on my account,after my transactions are done from my side. İ wanted to make a withdrawal to test,how they are fast and reliable. My balance reached 6520$. İ made a request from client panelt o withdrawa the amount. So i waited 24 hours in a patiente way,because they told formal procedure is 24 hours for withdrawals. After that,they told me suddenly,your account is under investigation from risk department of Macro Markets. After this messafe they are not paying my money. 8 days are already done from my request. Still i can not withdraw,my money.