Non vogliono restituire i soldi che ho a disposizione

buongiorno, vorrei ricevere supporto in merito ad negligenza da parte del broker Capitalix . all'inizio era tutto normale ma poi hanno cominciato ad addebitare commissioni più alte per l'apertura delle posizioni, arrivando fino a 135$. inoltre i presunti advisor hanno indicato posizioni in cui entrare in perdita. nonostante ciò, sono riuscito a lasciare sul conto $ 2.250,00 che si sono rifiutati di restituirmi con diverse scuse, tra cui che mi hanno dato un bonus di 2.000 dollari e che devo utilizzare per coprire un numero minimo di lotti. ma viste le commissioni elevate, vogliono che finisca per perdere ciò che mi resta. mi chiamo sergio esteban cariñes taltique

Quella che segue è la raccomandazione originale

No quieren devolver el dinero que tengo disponible

Buen día, quisiera recibir apoyo con respecto a mala practica de Broker Capitalix. Al principio todo normal pero después empezaron a cobrar comisiones más altas por apertura de posiciones llegando hasta los 135 dólares, adicional a eso los supuestos asesores indicaban posiciones para entrar en pérdidas.
Aun así logre dejar en la cuenta $2250.00 que se niegan a devolverme con varias excusas, entre ellas que me dieron un bono de 2,000 dólares y qie tengo la obligación de usar para cubrir una cantidad mínima de lotes. Pero dado las altas comisiones lo que quieren es que termine por perder lo que me queda.
Mi nombre es Sergio Esteban Cariñes Taltique