Impossibile prelevare fondi

Volevo prelevare denaro ma mi è stato rifiutato. Il motivo del rifiuto era che il saldo non era sufficiente, il che non è affatto vero! Questo era il denaro che secondo l'app poteva essere ritirato in sicurezza in quel momento, ma quando ho provato a ritirarlo, mi è stato rifiutato! È tutta una truffa! Verrà mangiato tutto il preside?? Non mi ritirerò affatto??