I prelievi non arrivano!!!!

gente attenta a questa compagnia! ho presentato una richiesta di prelievo di mille euro, poi vedo che mi vengono accreditati solo 500 sul mio conto il giorno lavorativo successivo. quando chiedo gli altri 500 mi mandano tutti i codici arn e mi dicono di portarli in banca per sapere dove sono finiti i soldi. questo mentre dovrebbero farlo e anche se la mia banca dice che non possono risalire a dove si trova il denaro attraverso i codici, poiché il pagamento è stato effettuato tramite Vantage e non dalla mia banca. depositare tramite questa società è molto semplice, ma i prelievi? oh ma. aspetto i miei soldi da due settimane e mi hanno sempre risposto sempre le stesse: che i soldi sarebbero stati inviati. ma se sia arrivato non sembra avere importanza per questa azienda. 0 stelle!