Per favore aiutami a prelevare denaro

Ciao, saluti. Per favore aiutatemi, non posso prelevare soldi da loro. Per favore ti prego. Non so cosa fare senza soldi. Ho tre figli disabili e sono anche una mamma con problemi di udito. disoccupazione. viviamo in Ucraina. Ti mostrerò uno screenshot, il kurg rosso era un bonus e non i miei soldi. e tutto è rimasto solo $ 4889 andata e ritorno, per favore.

Quella che segue è la raccomandazione originale

помогите пожалуйста снять деньги

здравствуйте с уважением. Пожалуйста помогите, я их не могу снять деньги. Пожалуйста, умоляю. не знаю что мне делать без денег. у меня трое дети инвалидные и я мать тоже инвалидная со слухом. безработица. мы живем в Украине. Я вам покажу скриншот, красный кург это было бонусы и не мои деньги. а все остались только 4889$ вернуть, пожалуйста.