ID non valido

Il conto è stato bloccato dopo che una parte ha realizzato un profitto - + $ 1200, hanno bloccato il mio conto perché l'ID non era valido, ovviamente l'ID era valido e ho usato il mio ID presso diversi broker ma non ho mai sentito lamentele a riguardo ID non valido, voglio solo che questo caso venga risolto in modo equo, nel modo in cui FXGT vuole pagare per tutto il profitto che realizzo, non mi interessa se il mio account è bloccato, è solo che do il profitto che ho guadagnato con difficoltà. All'inizio era chiaro che il loro account era stato verificato e quando il profitto ha raggiunto oltre $ 1000 si è trasformato in un blocco e hanno inviato un ID e-mail non valido, ancora una volta non mi interessa se il mio account è bloccato, lo so paga semplicemente i miei profitti.