Si rifiutano di restituire il mio investimento

ho alcune iscrizioni che sommano fino a 3.350 dll di cui ho già avuto un vantaggio e sulla piattaforma indica che ho 5.729 che voglio ritirare dal 16 maggio ma fino ad oggi Validus bloccato il sistema per poter richiedere la restituzione del mio investimento dicendo che stanno lavorando per apportare modifiche al sistema, in un primo momento hanno inviato messaggi via chat e tenuto 3 riunioni dove ci hanno promesso che presto sarebbe stato risolto ed è il data in cui non consentono prelievi perché il portafoglio in cui si trova l'investimento può essere trasferito in un altro in cui sono stati richiesti i fondi. prelievi ma hanno rimosso l'opzione di prelievo per quel portafoglio e ci hanno detto che solo le persone che vendono possono ritirare le commissioni e dette commissioni si riflettono in un portafoglio diverso. questa schermata mostra il saldo da richiedere e la casella che dice portafoglio principale disattivato.

Quella che segue è la raccomandazione originale

Se niegan a devolverme mi inversion

Tengo unas membresías que suman 3,350 dlls de los cuales ya he tenido beneficio y en la plataforma indica que tengo 5,729 los cuales deseo retirar desde el 16 de mayo pero hasta hoy en día Validus bloqueo el sistema para poder solicitar la devolución de mi inversión diciendo que están trabajando haciendo modificaciones al sistema, al principio mandaron mensajes por chat e hicieron 3 reuniones donde nos prometían que pronto se iba a solucionar y es fecha que no permiten retirar por que la cartera donde esta la inversión se puede traspasar a otra donde se solicitaban los retiros pero le quitaron la opción de retiro para esa cartera, y nos comentaron que solo podrán retirar comisiones las personas que vendan y dichas comisiones se reflejan en una cartera diferente. En esta pantalla se visualiza el saldo por reclamar y el recuadro que dice main wallet desactivada