La piattaforma non elabora il prelievo

Ho aperto un conto di trading uniglobemarkets il 23/03/2023, ho depositato 130 USD tramite USDT-TRC20 il 28/03/2023 (come mostrato nella foto) e ho depositato 370 USD tramite USDT-TRC20 il 30/03/2023 (come mostrato nella foto) ,2023/03/30 ha prelevato 534 USD tramite USDT-TRC20, fino ad oggi 2023/04/07 nessun prelievo è stato elaborato, il servizio clienti non ha risposto al messaggio dal 2023/04/05 e il background non ha mostrato alcun record di deposito e prelievo, possono essere forniti solo record mt5