non posso ritirarmi. non riesco a mettermi in contatto

Allyil numero di conto di è 22880631. non riesco a prelevare. anche se richiedo il ritiro, non sarà approvato. era consentito solo un piccolo importo. non riesco nemmeno a connettermi al server in questi giorni e non riesco nemmeno ad accedere alla home page. Ho bisogno del vostro aiuto. mi sono sentito sollevato, ma potrebbe essere una truffa?