caso: farude Libertex

buonasera, mi chiamo luz adriana valencia, Libertex account #1811964528, racconterò la mia situazione, dopo molte chiamate da a Libertex consulente, ho deciso di investire, il consulente o account manager che mi ha assistito si chiamava adriana, non ha mai menzionato il suo cognome, la sua email (adriana.b@lbx-cs.com), aveva un accento russo, credo, riuscivo a capire il suo spagnolo, ma ho dovuto ripetere molte volte perché non riuscivo a capire, è stata gentile e molto convincente, è stata così insistente che ha promesso di darmi un bonus del 25% e un interesse mensile del 10%, se avessi investito $ 2.170 dollari. 170 dollari, che si era impegnato per dare un'alta redditività e per recuperare quell'investimento e altro in 1 mese massimo, purtroppo ho deciso di farlo, ho visto la proposta molto provvisoria e ho prestato i 2.170 dollari, per i quali oggi pago molto alti interessi. il 24 ottobre sono stati depositati i 2.170 dollari Libertex conto di. 80 dollari, lo stesso giorno mi ha detto che mi facevano 4 chiamate al giorno, abbiamo programmato la piattaforma e mi hanno insegnato a farla funzionare, ho espresso di non avere alcuna esperienza o conoscenza in merito, ma lei mi ha detto che non c'era problema, che le piattaforme avevano delle assicurazioni per operare e chiudere la trattativa se fosse stato il caso, che lei sarebbe stata al corrente della situazione, che non avendo la possibilità di scriverle tramite whatsap perché era proibito, ho iniziato il operazione quello stesso giorno e nel giro di un'ora avevo già perso una somma importante, non sapevo cosa fare, le ho scritto e lei non ha risposto, nella mia angoscia ho chiuso l'operazione per non perdere altri soldi e finché il giorno dopo mi ha chiamato e mi ha detto che l'avevo fraintesa e che al posto del prodotto che mi aveva detto, ne avevo messo un altro, totalmente falso, le avevo chiesto di scriverlo per me e quelle lettere erano quelle che usato, mi ha anche detto di non preoccuparmi che ci saremmo ripresi quel giorno a e quel giorno è stato un disastro, mi ha lasciato solo tutto il giorno, mi ha chiamato solo una volta e ho dovuto chiudere di nuovo perché stavo perdendo, ho chiuso con il conto a 575 dollari, il giorno dopo non mi ha chiamato nessuno, e nel pomeriggio sono andato ad entrare nella piattaforma e la mia password è stata cancellata, anche se ho provato a resettarla, lei non mi ha permesso di farlo, quindi le ho scritto e lei mi ha chiamato e mi ha detto che c'era una situazione complessa con le piattaforme , per scrivere al supporto tecnico e chiederne una nuova, l'ho fatto più volte e nessuno mi ha risposto, alla fine del pomeriggio, la password è stata resettata e c'erano solo 14 dollari, non capisco perché, se l'ho fatto non operare perché non avevo accesso, nessuno mi ha risposto da quel momento in poi non mi hanno più risposto nè via mail nè mi hanno richiamato. non hanno mai rispettato il bonus del 25% e ancor meno gli interessi, sono gravemente colpito nella mia situazione economica, gravemente colpito emotivamente. ho bisogno di aiuto per favore, è importante che mi restituiscano i soldi, mi sento ingannato. Grazie.

Quella che segue è la raccomandazione originale

Caso: Farude Libertex

Buena noche, mi nombre es Luz Adriana Valencia, cuenta Libertex #1811964528, paso a relatar mi situación, después de muchas llamadas de un asesor Libertex, decidí invertir, la asesora o gerente de cuenta que me atendía tenía por nombre Adriana, no refirió nunca su apellido, su correo (adriana.b@lbx-cs.com), tenía un acento me parece como Ruso, se le entendía el español, pero tocaba que repitiera muchas veces por que no lograba entender, se presentó amable y muy convincente, fue tanta la insistencia que se comprometió a dar un bono del 25% e intereses mensuales del 10%, si yo invertía 2.170 dólares, que se comprometía a dar una alta rentabilidad y a recuperar esa inversión y más en 1 mes máximo, lastimosamente yo decidí hacerlo, vi muy tentativa la propuesta y presté los 2.170 dólares, por los cuales hoy pago unos intereses muy altos. El día 24 de octubre ingresan a la cuenta de Libertex los 2.170.80 dólares, es el mismo día ella me expresó que me hacían 4 llamadas al día, programábamos la plataforma y me enseñaban a operarla, yo expresé no tener ninguna experiencia ni conocimiento al respecto, pero ella me dijo que no había problema, que las plataformas tenían unos seguros para operar y cerrar la negociación si era del caso, que ella iba a estar pendiente de la situación, que como no tenía la posibilidad de escribirle por whatssap por que se los prohibían, solo le podía escribir correos y ella me los respondía inmediatamente, inicié ese mismo día la operación y a la hora ya había perdido una suma importante, no sabía que hacer, le escribía y no respondía, yo en mi angustia cerré la operación para no perder más dinero y hasta el día siguiente me llamó y me expresó que yo le había entendido mal y que había colocado en vez de el producto que ella me había dicho, yo había colocado otro, totalmente falso, yo le había pedido que me deletreara y esas letras fueron las que yo operé, de igual manera me dijo que no me preocupara que ese día recuperábamos y ese dia fue un desastre me dejó sola todo el día, no me llamó sino 1 vez y me toco cerrar nuevamente por que iba en perdida, cerré con la cuenta en 575 dólares, al día siguiente nadie me llamó, y en la tarde fuí a entrar a la plataforma y estaba borrada mi contraseña, por más que intenté restablecerla no me lo permitió, de tal manera que le escribí y ella me llamó y me respondió que había una situación compleja con las plataformas, que escribiera a soporte técnico y pidiera una nueva, lo hice en varias ocasiones y nadie me respondió, al final de la tarde, se restableció la contraseña y solo habían 14 dólares, no entiendo por que, si yo no opere por que no tenía acceso, nadie me respondió a partir de ese momento no me volvieron a responder ni por correo ni me volvieron a llamar. Nunca cumplieron con el bono del 25% y menos con los intereses, estoy seriamente afectada en mi situación económica, seriamente afectada emocionalmente. Necesito ayuda por favor, es importante que yo recupere mi dinero, me siento estafada. Gracias.