Problema del prezzo di transazione

Il 23 novembre 2022, alle 21:30, quattro ordini sul mio conto 30044975 e sul conto 30049896 sono stati eseguiti a prezzi che non c'erano, con conseguente liquidazione del conto. Numeri d'ordine: 13956853, 13957214, 13956854, 13957215. I prezzi delle transazioni in oro sono 1756,33 e 1756,02. L'attuale prezzo più alto dell'oro su questa piattaforma è 1751,71 e non esiste alcun prezzo di 1756. Altre piattaforme mostrano che il prezzo più alto dell'oro alle 21:30 è solo intorno al 1740 e il prezzo del 1751 non è mai stato raggiunto. Per favore, il servizio clienti mi aiuti a richiedere!