Spero che l'importo delle tasse possa essere riconciliato

Quando ho realizzato un profitto e volevo prelevare denaro, sono stato rifiutato. Il servizio clienti mi ha detto che devo recuperare il 15% della tassa, ma il limite di tempo è di soli 3 giorni. Anche se ho chiesto una proroga una volta, ho fatto del mio meglio per recuperare la metà delle tasse, ma non riesco ancora a recuperarle. Posso richiedere un adeguamento? lasciarlo cadere? Sebbene il record di prelievo sia stato approvato, il rimborso e il prelievo non sono stati ricevuti! Davvero non capisco perché la tassa è extra e quindi recuperare l'acconto, ma va bene se l'importo non può essere detratto dal fondo? !