Ho appena pagato e devo pagare di nuovo

ho appena pagato 2500 usd a bitkub servizio clienti della piattaforma e chiesto al servizio clienti se ci sono altri costi. il servizio clienti garantisce che non vi è alcuna garanzia di appropriazione entro 3 giorni. oggi, 18/11/2022, ho chiesto di pagare la commissione di gestione della piattaforma di 1500 usdt. non ho ancora pagato i soldi. chiedere assistenza ha influenzato la mia vita